Kullanım Koşulları

1. Hizmetin Tanımı

Tribe ("Platform"), Nileva SRLtarafından işletilen; etkinlik organizatörlerini ses, ışık ve sahne ekipmanı tedarikçileriyle buluşturan ve etkinlikler için bilet satışı imkânı sunan bir pazar yeridir. İşbu Koşullar'a taraf olan tüzel kişi Nileva SRL'dir; tescilli adresi 9-9A Dimitrie Pompeiu Boulevard, Iride Business Park B14, Bükreş, 020335, Romanya; iletişim adresi info@nileva.co. Platform, tarafların kendi aralarındaki sözleşme ilişkisine aracılık eder; tedarikçi ile organizatör arasındaki veya organizatör ile bilet alıcısı arasındaki hizmetin ifasından bizzat sorumlu değildir.

2. Hesap ve Kullanıcı Yükümlülükleri

Hesap oluştururken sağladığınız bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden sorumlusunuz.

3. Ödeme, Komisyon ve İptal

Bilet ve rezervasyon ödemeleri, Platform üzerinden gösterilen komisyon dahil toplam tutar üzerinden, güvenli ödeme altyapısı iyzico aracılığıyla tahsil edilir. İptal ve iade koşulları, ilgili etkinlik veya rezervasyon sayfasında ayrıca belirtilen şartlara tabidir.

4. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform, mümkün olan azami ölçüde, kullanıcılar arasındaki ilişkilerden veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan (ödeme, barındırma vb.) kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

5. Hesabın Kapatılması

Hesabınızı dilediğiniz an, gerekçe göstermeden kendiniz kapatabilirsiniz: web sitesinde Hesabım → Hesabı kapat, mobil uygulamada BİLETLER → HESAP → Hesabımı Sil. İşlem şifrenizle onaylanır ve geri alınamaz. Kapatma sonrasında hangi verilerin silindiği ve hangilerinin isimsiz kayıt olarak saklandığı Gizlilik Politikası'nın 7. bölümünde açıklanmıştır.

Kapattığınız hesaba bağlı, henüz gerçekleşmemiş etkinliklere ait biletlerinizi artık uygulamada görüntüleyemez ve kapıda okutamazsınız. Bu nedenle kapatmadan önce yaklaşan etkinlikleriniz size hatırlatılır.

Etkinlik düzenleyen hesaplar, silinmeleri hâlinde o etkinliklere bilet almış diğer kullanıcıların biletleri de geçersiz kalacağından, uygulama üzerinden doğrudan kapatılamaz; bu hesaplar için bizimle iletişime geçmeniz gerekir.

Platform, bu Koşullar'ın ihlali, dolandırıcılık şüphesi veya yasal bir yükümlülük hâlinde bir hesabı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

6. Uygulanacak Hukuk

İşbu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.